Aviso de privacidade

A Jet Pearl e o nosso marketplace

A Jet Pearl é uma plataforma de marketplace que conecta compradores e vendedores em uma experiência unificada e inovadora com assistente inteligente.

Para proporcionar uma jornada sob medida em nosso catálogo multisseller, tratamos dados essenciais à operação do marketplace e ao desenvolvimento contínuo de soluções personalizadas para o seu perfil.

Hiperpersonalização de conteúdo e recomendações de produtos

Seguindo os padrões dos principais marketplaces do mercado, utilizamos dados de navegação e de interação para hiperpersonalizar conteúdos, vitrines e recomendações de produtos.

Quando você interage com a nossa plataforma, analisamos as categorias exploradas, buscas, produtos visualizados e padrões de clique para calibrar nossos modelos de recomendação, tornando a descoberta de marcas e produtos cada vez mais relevante, assertiva e alinhada ao seu estilo.

Medição de audiência e ferramentas analíticas

Utilizamos ferramentas de medição de audiência e análise de uso para entender como as pessoas interagem com o nosso marketplace e aprimorar a experiência dos usuários.

Essas ferramentas registram visitas a estas páginas, quais páginas você visualiza, quando você sai delas, a profundidade de rolagem, os botões e links clicados e posições de interação na tela. Também registram até que etapa do pedido de convite você chega, junto com o idioma da página e a contagem de caracteres da resposta.

As ferramentas de medição nunca recebem os dados pessoais preenchidos no formulário de pedido de convite: nem o seu nome, nem o seu e-mail, nem as suas notas. Não gravamos vídeos de sessões dos usuários.

Essas ferramentas guardam um identificador no seu navegador (por meio de cookies e armazenamento local) para reconhecer visitas posteriores do mesmo navegador de forma agregada. Você pode gerenciar, desativar ou limpar cookies e armazenamento local a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou limpando os dados do site.

O que fica guardado no seu navegador

Sua preferência de tema (claro ou escuro) e preferência de idioma ficam guardadas no armazenamento local do seu próprio navegador. Esses valores permanecem no seu dispositivo para que suas opções sejam lembradas a cada acesso.

Depois que você entra com o seu código, a API da Jet Pearl, em api.jetpearl.ai, guarda no seu navegador o cookie __Host-jp_uac. Ele é estritamente necessário: identifica o seu acesso para guardar a sua sacola, a sua conversa com a assistente e os seus endereços, e para retomá-los quando você volta ao mesmo navegador. Ele vale 180 dias, renovados a cada uso, e não serve para publicidade. Quando você fizer login, o que ficou guardado enquanto você era visitante passa a fazer parte da sua conta.

Dentro do app, na página de Perfil, você pode entrar com o Google. O script de login do Google só é carregado do Google nessa página. Ao entrar, o seu navegador envia a credencial do Google para a API da Jet Pearl, em api.jetpearl.ai, que a verifica junto ao Google e guarda o identificador da sua conta Google, o seu nome e o seu e-mail verificado como a sua conta, para que a sua sacola, as suas conversas, os seus endereços, os seus pedidos e o seu perfil acompanhem você em outros aparelhos. O seu navegador guarda o seu nome e o seu e-mail no armazenamento local para mostrar que você entrou. Ao sair, este navegador deixa de ter acesso à conta e esses valores são apagados.

Você pode apagá-los a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

O pedido de convite e acesso ao marketplace

O formulário de pedido de convite coleta três dados: seu nome, seu e-mail e notas opcionais sobre seu interesse e estilo.

Ao enviar, esses dados saem do seu navegador para a API da Jet Pearl, em api.jetpearl.ai, e ficam guardados no Firebase Firestore, o banco de dados em nuvem do Google que a Jet Pearl usa. A finalidade é uma só: avaliar e responder ao seu pedido de convite e preparar a sua chegada ao marketplace. Esses dados não são vendidos, não são alugados e não são repassados para publicidade de terceiros.

Quem é o responsável pelos dados

A Jet Pearl é uma marca da Sababa LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 45.593.350/0001-47, com operação no Brasil.

Sede registrada: SQSW 103, Bloco A, apto. 605, Setor Sudoeste, Brasília, DF, CEP 70670-301.

Para dúvidas, solicitações ou questões de privacidade, escreva para [email protected].

Seus direitos sobre seus dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você possui direitos em relação aos seus dados pessoais tratados por este site:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços mediante requisição expressa;

Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;

Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;

Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].

Prazo de guarda e compartilhamento

Os dados pessoais enviados pelo pedido de convite ficam armazenados no Firebase Firestore pelo prazo de 12 meses a contar da data de envio. Terminado esse prazo de 12 meses, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo se houver obrigação legal ou regulatória de guarda por período superior.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários externos. O acesso é restrito à equipe autorizada e a provedores técnicos essenciais sob obrigações de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

Hospedagem e registros de acesso

Este site é hospedado em infraestrutura em nuvem com distribuição global. Os registros de acesso (endereço IP, navegador e páginas acessadas) podem ser coletados pelo provedor de hospedagem para segurança, diagnóstico, integridade de tráfego e prevenção de abusos, sendo guardados pelos prazos operacionais padrão.

Mudanças neste aviso

Quaisquer alterações neste aviso de privacidade serão publicadas diretamente nesta página com a data da versão revisada.